室内で雨漏りが発生したら、最初に確認するのは人と電気の安全です。
照明器具・コンセント・分電盤の近くが濡れている場合は、水や電気器具に触れないでください。安全を確認したうえで、バケツやビニールシートを使って水を受け、家具・家電を雨漏り箇所から離します。
応急処置ができたら、雨漏りの様子を写真や動画で記録し、管理会社・施工会社・雨漏り修理業者などへ連絡しましょう。
雨天時に屋根へ上る、天井に穴を開ける、原因が分からない場所へコーキングするといった行為は危険です。雨漏りの応急処置は、あくまで室内の被害拡大を抑えるための一時的な対策であり、根本的な修理ではありません。
最初に確認してください
次の症状がある場合は、通常の応急処置を始める前に、その場所から離れてください。
- 照明器具やコンセントから水が出ている
- 分電盤やブレーカー周辺が濡れている
- 火花、煙、焦げ臭さ、異音がある
- 天井が大きく膨らんでいる
- 天井材や壁材が落下しそうになっている
火花・煙・発火がある場合は安全な場所へ避難し、119番へ通報してください。
雨漏りが発生したときの応急処置一覧
| 室内の状況 | 最初に行うこと | 避けること |
|---|---|---|
| 天井から水が落ちている | バケツとビニールシートで水を受ける | 天井に穴を開ける |
| 照明器具から水が出ている | 近づかず、電気工事店などへ連絡する | 照明器具やスイッチに触る |
| 壁を水が伝っている | 家具を離し、床をシートで保護する | 壁紙を剥がす |
| 窓・サッシから入っている | カーテンを外し、タオルで吸水する | 原因不明の隙間をコーキングする |
| コンセント付近が濡れている | 水に触れず、その場所を使用しない | 濡れたプラグを抜く |
| 天井が膨らんでいる | 真下から離れて立入範囲を制限する | 棒で押す、穴を開ける |
| 賃貸住宅で発生した | 写真を撮り、管理会社・貸主へ連絡する | 無断で修理業者を手配する |
| 雨が止まると水も止まる | 状況を記録して原因調査を依頼する | 直ったと判断して放置する |
1．雨漏りが発生したら最初に行う5つのこと
雨漏りを発見したら、次の順番で対応してください。
1-1．人やペットを雨漏り箇所から離す
最初に、雨漏りしている場所から人やペットを離します。
特に、天井が膨らんでいる、天井材がたわんでいる、クロスが大きく剥がれている場合は、天井材や内部にたまった水が落下する可能性があります。
雨漏り箇所の真下には立たず、椅子やテーブルなどを置いて立ち入りにくくしてください。
1-2．電気設備が濡れていないか確認する
次に、次の場所へ水が流れていないか、離れた位置から確認します。
- 天井照明
- ダウンライト
- 壁のスイッチ
- コンセント
- 延長コード
- 分電盤
- エアコンや換気扇
- 家電製品
電気製品や配線に水がかかると、漏電・感電・火災につながる危険があります。消防庁は、電気製品への水濡れが漏電や火災の原因になると注意を促しています。また、NITEは、雨漏りや浸水で濡れた家電製品へ通電すると、内部に残った水分や異物によって発火する場合があると案内しています。
1-3．水をバケツや容器で受ける
電気の危険がないことを確認できたら、バケツや洗面器などを使って水を受けます。
バケツだけを置くと、落下した水が跳ねて床へ広がることがあります。バケツの下には大きめのビニールシートやゴミ袋を敷き、バケツの中にはタオルを1枚入れてください。
1-4．家具・家電・カーテンを移動する
雨漏り箇所の周囲にある家具、家電、寝具、衣類、カーテンなどを安全な場所へ移します。
大型家具を無理に持ち上げる必要はありません。移動が難しい場合は、家具の上や周囲をビニールシートで覆い、水が流れ込まないようにしてください。
ただし、濡れたコンセントやプラグには触れないでください。
1-5．写真や動画を撮って連絡する
安全を確保できたら、雨漏りの状況をスマートフォンで記録します。
雨が止まると雨漏りも一時的に止まり、業者が訪問したときには症状を確認できないことがあります。水がどこから出て、どの方向へ流れているかが分かる写真や動画は、原因を絞り込む手掛かりになります。
2．漏電・感電の危険がある場合の対処
照明器具やコンセントから水が出ている場合
照明器具、コンセント、スイッチ、分電盤から水が出ている場合は、次のものに触れないでください。
- 水滴や水たまり
- 照明器具
- 電源スイッチ
- コンセント
- 電源プラグ
- 延長コード
- 濡れた家電製品
- 濡れている分電盤
乾いた場所にあり、周囲も濡れておらず、安全に操作できる場合に限り、該当する回路または主幹ブレーカーを切ります。
分電盤自体が濡れている、濡れた床を通らなければ近づけない、どのブレーカーを操作すればよいか分からない場合は、無理に操作しないでください。電気工事店、電力会社、管理会社などへ連絡します。
漏電ブレーカーが落ちている場合
雨漏りの発生と同時に漏電ブレーカーが落ちた場合は、原因を確認しないまま何度もブレーカーを上げないでください。
雨漏りによって配線や電気設備が濡れている可能性があります。漏電を放置したり、無理に通電したりすると、感電や火災につながるおそれがあります。
電気設備の安全が確認されるまでは、濡れた照明器具や家電製品を使用しないでください。
3．雨漏りの応急処置に準備する物
室内での応急処置には、次の物が役立ちます。
| 用意する物 | 使用目的 |
|---|---|
| バケツ・洗面器 | 天井から落ちる水を受ける |
| ビニールシート | 床や家具を水から守る |
| 大きめのゴミ袋 | 床養生や濡れた物の一時保管 |
| タオル・雑巾 | 水跳ね防止と吸水 |
| 吸水シート | 床へ広がった水の吸収 |
| ゴム手袋 | 汚れた水を処理する際の保護 |
| 養生テープ | 室内のシートを固定する |
| スマートフォン | 写真・動画・日時の記録 |
| 懐中電灯 | 停電時の移動と確認 |
紙おむつやペットシーツを使う場合は、床へ置いて吸水する用途に限ってください。
水を吸った紙おむつを天井へ貼り付けると重くなり、濡れて強度が低下した天井材やクロスが剥がれる可能性があります。
4．天井からの雨漏りを室内で応急処置する方法
手順1．水が落ちる範囲より広くシートを敷く
雨漏りしている場所の真下に、ビニールシートや開いたゴミ袋を敷きます。
雨漏りは、目に見えている一滴だけでなく、天井材や梁を伝って別の位置へ落ちることがあります。現在水が落ちている範囲よりも広く養生してください。
手順2．バケツを置く
水滴が落ちている位置にバケツを置きます。
バケツの中にタオルや雑巾を1枚入れておくと、水跳ねや音を抑えられます。
水量が多い場合は、小さな容器ではなく、安定した大きめの容器を使用してください。ただし、満水になると持ち運べなくなるため、定期的に水量を確認します。
手順3．バケツが倒れないようにする
通路の中央や人が歩く場所へバケツを置くと、転倒する危険があります。
バケツの周囲に椅子などを置く、照明を確保する、家族へ場所を伝えるなど、夜間でも誤って蹴らないようにしてください。
天井が膨らんでいる場合は触らない
天井が袋状に膨らんでいる場合、天井裏や天井材の上に水がたまっている可能性があります。
自分で穴を開けたり、棒で押したりしないでください。大量の水や天井材が一気に落下するだけでなく、天井内部の配線や設備を傷つける危険があります。
真下から離れ、部屋への立ち入りを制限して、専門業者へ連絡してください。
5．壁からの雨漏りを応急処置する方法
壁を水が伝っている場合は、水が床へ広がるのを防ぎます。
- 壁際にある家具や家電を離す
- 壁の下から床にかけてビニールシートを敷く
- 壁を流れる水をタオルで吸い取る
- 濡れたタオルを定期的に交換する
- 壁全体と水の流れを写真で記録する
壁紙や石膏ボードが濡れていても、自分で剥がしたり壊したりしないでください。内部に電気配線が通っていることがあります。
また、室内側の水が出ている場所と、建物外部の雨水の浸入口は同じ位置とは限りません。原因が分からないまま室内側をコーキングすると、水の出口だけを塞いで壁内部へ被害を広げる可能性があります。
6．窓・サッシからの雨漏りを応急処置する方法
窓やサッシ周辺から雨水が入っている場合は、次の順番で対処します。
カーテンやブラインドを外す
カーテンが濡れると、雨水が広い範囲へ移り、カビや変色の原因になります。
安全に取り外せる場合は、カーテンやブラインドを外し、乾いた場所へ移してください。
窓枠の水をタオルで吸い取る
サッシの下枠や窓台にたまった水を、タオルや吸水シートで吸い取ります。
タオルが水を含んだまま放置されると、周囲へ水が広がります。定期的に交換してください。
床と壁をビニールシートで保護する
窓の下から床にかけてビニールシートを敷きます。
水量が多い場合は、シートの端を少し立ち上げて、水が家具や別の部屋へ流れないようにします。
排水口の見える範囲だけ確認する
サッシ下部にある排水穴が、泥や落ち葉などで明らかに塞がっている場合は、室内から安全に届く範囲だけ確認します。
窓の外へ身を乗り出す、高所で作業する、窓上部の外壁へテープを貼るといった行為は避けてください。
7．床・家具・家電への被害を防ぐ方法
床への被害を防ぐ
フローリングや畳へ水が広がった場合は、タオルや吸水シートで早めに吸い取ります。
床材の継ぎ目や畳の内部へ水が入ると、表面だけを拭いても内部に湿気が残ることがあります。雨漏りが止まった後も濡れた部分を記録し、必要に応じて乾燥や点検を依頼してください。
家具を守る
家具は、可能であれば雨漏り箇所から離します。
移動が難しい場合は、家具の天面と水が来る方向をビニールシートで覆います。ただし、濡れた家具を長時間密閉すると湿気がこもるため、雨漏りが止まった後は状態を確認してください。
家電製品を守る
家電製品へ水がかかった場合は、すぐに使用を再開しないでください。
コンセント、プラグ、床が乾いており、安全に抜ける状態であれば電源を切ります。すでに濡れている場合は触れず、電気工事店やメーカーなどへ相談してください。
NITEは、雨漏りや浸水で水がかかった家電製品について、そのまま使用せず、異常がある場合は使用を中止してメーカーや販売店へ相談するよう注意喚起しています。
8．雨漏り発生時に絶対してはいけないこと
雨天時や雨上がりに屋根へ上る
雨で濡れた屋根は滑りやすく、転落する危険があります。
はしご、安全帯、滑りにくい靴などを用意しただけでは、安全な屋根作業にはなりません。厚生労働省の屋根上作業に関する資料では、作業内容に応じて親綱、墜落制止用器具、歩み板、防網などの専門的な墜落・踏み抜き防止措置が必要とされています。
ブルーシートの設置、屋根材の確認、瓦の交換などは自分で行わず、専門業者へ依頼してください。
自分で散水して原因を調べる
雨漏りの原因と思われる場所へ、ホースなどで水をかけないでください。
無計画な散水は、被害範囲を広げたり、電気設備を濡らしたり、複数の経路へ水を流して原因を分かりにくくしたりする可能性があります。
専門業者が行う散水調査は、建物の構造を確認し、散水する場所・水量・時間・順番を管理しながら実施する調査です。
原因不明の場所をコーキングする
水が出ている場所をコーキングしても、雨水の浸入口を塞げるとは限りません。
出口だけを塞ぐと、壁や天井の内部に水がたまり、別の場所へ被害が移ることがあります。
天井へ穴を開ける
膨らんだ天井へ穴を開けると、水や天井材が一気に落下する危険があります。天井内部の配線を傷つける可能性もあるため、自分で穴を開けないでください。
紙おむつや吸水材を天井へ貼る
吸水材は水を含むと重くなります。濡れて強度が低下した天井材や壁紙へ固定しないでください。
濡れた家電製品を使用する
表面が乾いていても、家電製品の内部に水分が残っている可能性があります。
異音、異臭、変色、水濡れが確認された家電製品は使用せず、メーカーや電気の専門業者へ相談してください。
9．業者へ伝えるために記録しておく内容
応急処置を行った後は、次の内容を記録します。
写真
次の2種類を撮影してください。
- 部屋全体と雨漏り位置が分かる写真
- 水滴、染み、膨らみなどを近くから撮った写真
可能であれば、屋外から安全に撮影できる範囲で建物全体も記録します。ただし、屋根へ上ったり、窓から身を乗り出したりしないでください。
動画
雨が降っている最中に、水が出ている位置、水量、水の流れが分かる動画を撮影します。
音がしている場合は、音も含めて記録してください。
発生状況
次の情報をメモします。
- 雨漏りを発見した日時
- 雨が降り始めてから発生するまでの時間
- 小雨・大雨・台風などの状況
- 風が強かった方向
- 水が出た場所
- 水量の変化
- 過去にも発生したことがあるか
- 照明やブレーカーに異常があったか
- 家具や家電に被害が出たか
風向きが分からない場合は、天気予報アプリなどの画面を保存しておくと、後から確認しやすくなります。
連絡履歴
賃貸住宅やマンションでは、管理会社や貸主へ連絡した日時、担当者名、回答内容を残しておきます。
電話だけでなく、メールや問い合わせフォームでも写真と状況を送っておくと、連絡内容を確認しやすくなります。
10．賃貸・マンション・戸建て別の連絡先
賃貸住宅の場合
賃貸住宅で雨漏りが発生した場合は、まず契約書や入居時の案内に記載されている次の連絡先へ連絡します。
- 管理会社
- 貸主・大家
- 24時間サポートなどの緊急連絡先
国土交通省の資料でも、賃貸住宅の不具合については、借主が貸主または管理業者へ連絡し、貸主側が状態を確認して修繕業者を手配する流れが一般的とされています。
緊急時の安全確保を除き、管理会社や貸主へ連絡せずに大規模な修理を依頼することは避けてください。業者や施工方法が指定されている場合があります。
連絡するときは、次の内容を伝えます。
- 住所と部屋番号
- 雨漏りしている部屋
- 天井・壁・窓などの発生場所
- 電気設備が濡れているか
- 現在も水が出ているか
- 家具や家電に被害があるか
- 写真や動画を送付できるか
分譲マンションの場合
分譲マンションでは、雨漏りの原因が専有部分にあるとは限りません。
屋上、外壁、共用廊下、バルコニーの一部、共用配管などが関係している可能性があるため、まず管理会社や管理組合へ連絡してください。
そのうえで、専有部分の調査や修理が必要か、共用部分として対応するかを確認します。
原因が確定する前に、外壁や共用部分を自分で補修しないでください。
戸建て住宅の場合
戸建て住宅では、次の順番を目安に連絡します。
- 建築した施工会社・ハウスメーカー
- 保証書に記載された窓口
- 雨漏りの原因調査ができる修理業者
- 電気設備が濡れている場合は電気工事店
新築住宅の引き渡しから10年以内の場合、品確法により、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分について、売主または請負人に10年間の責任が義務付けられています。
ただし、築10年以内に発生したすべての雨漏りが、自動的に無償修理になるわけではありません。
雨漏りの原因、発生箇所、契約内容、保証条件、所有者による改修、自然災害の影響などを確認する必要があります。まず施工会社へ連絡し、契約書・保証書・引き渡し日を確認してください。
11．応急処置の後は原因調査が必要
雨が止まり、室内への水の侵入が止まっても、雨漏りが直ったわけではありません。
雨漏りは、特定の風向き、大雨、長時間の降雨、台風など、条件がそろったときだけ発生することがあります。
また、室内で水が出ている場所と、屋外の浸入口が離れていることもあります。屋根や外壁から入った水が、防水シート、下地、梁、配管などを伝って移動するためです。
原因調査では、建物の状況に応じて次の方法を組み合わせます。
- 室内と外部の目視調査
- 屋根裏・小屋裏の確認
- 屋根材や外壁の確認
- 含水率や湿気の確認
- 赤外線カメラによる確認
- 範囲と水量を管理した散水調査
- 必要に応じた部分解体調査
調査を依頼するときは、「どこを修理するか」だけではなく、次の点を説明できる業者を選びましょう。
- 雨水がどこから入った可能性があるか
- どのような経路で室内まで到達したか
- どの調査結果を根拠に判断したか
- 応急補修と根本修理の違い
- 再発した場合の対応
- 調査範囲と修理範囲
- 見積書に含まれる工事内容
原因が分からないまま表面だけを補修すると、雨漏りを繰り返す可能性があります。
12．雨漏りの応急処置に関するよくある質問
雨漏りしている天井に穴を開けてもよいですか？
自分で穴を開けないでください。
天井裏に大量の水がたまっている場合、水や天井材が一気に落下する危険があります。電気配線を傷つける可能性もあります。
天井が膨らんでいる場合は真下から離れ、専門業者へ連絡してください。
雨漏りしているときはブレーカーを切るべきですか？
照明器具、コンセント、分電盤などの電気設備が濡れている場合は、漏電や感電に注意が必要です。
分電盤とその周囲が乾いており、安全に操作できる場合に限りブレーカーを切ります。分電盤が濡れている、濡れた床を通る必要がある、操作に不安がある場合は触らず、電気工事店や管理会社へ連絡してください。
ブルーシートを屋根にかけてもよいですか？
自分で屋根へ上ってブルーシートを設置しないでください。
雨天時や雨上がりの屋根は滑りやすく、ブルーシート自体も風を受けて体勢を崩す原因になります。
室内では床や家具の養生に使用し、屋根への設置は専門業者へ依頼してください。
防水テープやコーキングで止めてもよいですか？
雨水の浸入口が明確でない場合は、むやみに施工しないでください。
室内で水が出ている場所と、外部から水が入っている場所は一致しないことがあります。水の出口だけを塞ぐと、建物内部へ水が広がる可能性があります。
雨が止まって雨漏りも止まったら、修理は不要ですか？
修理や原因調査は必要です。
雨漏りは、雨量・風向き・降雨時間などの条件によって、発生したり止まったりします。一度でも室内へ雨水が入った場合は、写真や動画を残し、原因調査を依頼してください。
賃貸住宅の雨漏りは自分で業者を呼んでもよいですか？
まず管理会社または貸主へ連絡してください。
管理会社や貸主が修理業者を指定する場合があります。無断で工事を依頼すると、費用負担をめぐる問題が生じる可能性があります。
ただし、火花、煙、感電の危険など、人命に関わる緊急事態では、安全確保と避難を優先してください。
築10年以内なら必ず無料で修理してもらえますか？
必ず無料になるとは限りません。
新築住宅では、一定の部分について引き渡しから10年間の法定責任がありますが、雨漏りの原因、対象箇所、契約内容、改修歴、自然災害などによって判断が異なります。
最初に施工会社や売主へ連絡し、保証書と契約書を確認してください。
雨漏りと結露はどう見分けますか？
雨が降ったときだけ発生する場合は雨漏りが疑われますが、見た目だけで断定することはできません。
結露は、室内外の温度差や湿度の影響で発生します。一方、雨漏りは建物外部から雨水が入る現象です。
雨天との関係、発生位置、湿り方、建物外部の状態などを総合的に確認する必要があります。
雨漏りの応急処置後は早めにご相談ください
雨漏りは、水が落ちている場所へコーキングをするだけでは直らないことがあります。
屋根、外壁、窓、ベランダ、屋上、防水層など、雨水の浸入口を確認し、室内へ到達した経路まで特定することが重要です。
次のような状態がある場合は、早めにご相談ください。
- 照明器具やコンセント付近が濡れている
- 天井が膨らんでいる
- 大雨や台風のたびに雨漏りする
- 修理した場所から再び雨漏りした
- どこから水が入っているか分からない
- 複数の部屋に染みが広がっている
- 賃貸・マンションで連絡先や対応方法が分からない
- 見積もりや修理方法が適切か判断できない
雨漏りしている場所の写真や動画、発生日時、雨の強さなどを確認できると、状況を整理しやすくなります。応急処置だけで終わらせず、建物内部へ被害が広がる前に、原因調査と必要な修理を行いましょう。
参考にした公的資料
本記事は、次の公的機関が公表している安全・住宅関連情報を参考に作成しています。
- 消防庁「電気安全」「通電火災対策について」
- 製品評価技術基盤機構（NITE）「浸水した家電製品から発火」
- 厚生労働省「屋根上作業における墜落防止対策」
- 国土交通省「住宅の品質確保の促進等に関する法律のポイント」
- 国土交通省「民間賃貸住宅における対応事例集」
